德州扑克(游戏)官方服务通道

工作时间

• 周一至周五（在线客服）09:00 – 23:00
• 周六至周日（在线客服）10:00 – 22:00
• 补偿金申领人工审核每日 10:00 – 20:00
• 奖励领取工单处理全年无休 · 24 小时内响应

* 非工作时段提交的补偿金申请与奖励领取请求将自动排队，于下一个工作时段按提交顺序依次处理，工单编号可在站内消息中心查询。

地理位置说明

玩家服务中心位于浦东世纪大道核心商务区，紧邻地铁 2 号线「世纪大道站」4 号口，步行约 6 分钟即可到达德扑大厦。周边设有访客临时停车位，建议提前一个工作日通过客服邮箱预约。

若您希望现场咨询德州扑克(游戏)奖励领取细则，请携带本人有效证件及账号绑定手机，以便工作人员核对身份后提供一对一说明。